Aderência aos nossos padrões é um compromisso constante. Por meio de controles, testes e monitoramentos, acompanhamos de perto os processos internos. Qualquer não conformidade é tratada de forma colaborativa, buscando sempre a melhoria contínua.

A Linha Ética é um canal seguro e confidencial para colaboradores, terceiros e clientes reportarem possíveis violações ao Código de Conduta da Frescatto. Trabalhamos com total independência e sigilo para apurar os fatos e aplicar medidas disciplinares ou ações corretivas sempre que necessário.

Nosso processo de Due Diligence examina dados de terceiros para identificar potenciais riscos de negócio, como envolvimento com corrupção, fraudes ou tráfico de influência. Já as investigações verificam suspeitas ou violações reportadas, garantindo um processo criterioso e em conformidade com nossas normas internas e legislação vigente.

Quando confirmamos desvios de conduta, agimos de forma justa, transparente e de acordo com nossa Política de Medidas Disciplinares. Essas medidas podem ser aplicadas tanto por denúncias na Linha Ética quanto por situações identificadas no dia a dia.

Quando um desvio de conduta é confirmado, agimos com equidade e transparência, em conformidade com a nossa Política de Medidas Disciplinares e Consequências.

Mas não é apenas por meio das apurações em nosso canal de Linha Ética que uma medida disciplinar pode ser aplicada. Isso também pode acontecer com desvios de conduta identificados no dia a dia.

Na Frescatto, o Programa de Compliance é sustentado por uma governança baseada em autonomia, independência e no compromisso da liderança, alinhado ao conceito de Tone at the Top. A Gerência de Auditoria Interna e Compliance, com reporte direto ao Comitê de Auditoria Interna e Compliance (CAIC), é responsável por garantir a integridade de nossas operações, assegurando uma visão imparcial e livre de conflitos de interesse.

Para reduzir riscos e proteger nossos processos, realizamos análises completas que incluem identificação, classificação, aplicação de controles corretivos e monitoramento constante. Essa abordagem permite prevenir incidentes, avaliar impactos e planejar ações que garantam um ambiente seguro e ético.

Transformamos nossos valores em diretrizes claras por meio de códigos e políticas que abordam os principais temas de Compliance. Essas ferramentas formalizam e reforçam o compromisso da Frescatto com um ambiente íntegro e transparente.

A ética só se torna realidade quando é compreendida e vivenciada. Por isso, nossos treinamentos e comunicações são personalizados, adaptando a abordagem a diferentes públicos. Dessa forma, orientamos nossos colaboradores a tomarem decisões éticas e responsáveis em qualquer situação.